УСЛУГИ КОНСАЛТИНГА
Выявляем скрытые резервы прибыли
в клиниках косметологии, салонах красоты, спа-центрах
Профессиональные услуги по развитию бьюти-бизнеса с выездом
Диагностика
И ТОЧНЫЕ РЕШЕНИЯ
ЗАДАЧА
Провести глубокий аудит текущих процессов. Выявить скрытые точки роста и устранить неэффективные звенья в цепочке взаимодействия с клиентом.
РЕШЕНИЕ
Внедрение персонализированного стандарта на основе данных. Использование методики и обновление бизнес-процессов для мгновенного выполнения плана продаж.
РЕЗУЛЬТАТ
Системный рост показателей прибыли. Клиент получает предсказуемо высокий % увеличения выручки, сервис и прозрачную аналитику каждого этапа.
Бизнес-консалтинг
Управление салоном красоты и клиникой косметологии включают в себя результат по повышению рентабельности, снижению затрат и общему расширению присутствия организации в косметической отрасли, в сфере услуг.
Наши услуги предназначены для салонов красоты, спа-центров, медицинских клиник косметологии, студий массажа и организаций, которые имеют проблемы с клиентским опытом и работой команды. Такая ситуация замедляет развитие бизнеса, приводит к снижению прибыли и увеличению долговых обязательств бизнес-плана. Косметология не имеет постоянных пациентов в достаточном объеме. Кабинет косметолога не заполнен пациентами, что приводит к закрытию бизнеса или смене деятельности, к примеру.
Запустите прибыльную красоту в салон красоты с бизнес-консультантом Skin Competence Скин Компетенс
Профессиональная помощь создает основу красивого бизнеса. Закладывается организация управления качеством услуг и товаров салона красоты с медицинской лицензией и без- или косметологической клиники. Внедрение стандартов качества обеспечивает отличное управление клиникой и предоставление услуг, соответствующих рыночным потребностям. Это позволяет всем сотрудникам работать по единым правилам и процедурам, что снижает вероятность ошибок и улучшает общий показатель предприятия. Основы управления качеством создают условия для устойчивого роста продаж и стабильного развития бизнеса. Вы узнаете, как создавать комфортные условия для сотрудников и повышать дневную производительность предприятия индустрии красоты!
Ваш салон может приносить на 50% больше - без новых клиентов
Рост без хаоса: бесплатная диагностика за 60 минут! Работаем очно и дистанционно, независимо от региона. Получите помощь от профессионалов и не теряйте драгоценное время!
Аудит управления качеством
37 000 рублей / 2 дня
- Внешний анализ текущих показателей
- Тайные мысли клиентов – узнаете, что на самом деле чувствуют гости в вашем салоне (и почему некоторые не возвращаются)
- Разбор ошибок в коммуникации с клиентами
- Проверка работы персонала: администраторов, косметологов, управляющих и маркетологов
- Оценка эффективности витрин и зон продаж
Результат: Отчет с рекомендациями + готовый план увеличения прибыли.
Консультирование персонала
18 900 рублей / 1 сотрудник / день
- Техники мягких продаж во время консультаций
- Методы увеличения среднего чека без давления
- Составление плана назначений
- Продажи с витрины: как презентовать товар
- Персонализация клиента
- Изменение корпоративной культуры
- Выявление личной заинтересованности в развитии рабочего пространства
Результат: Запуск салона, косметологии, продаж услуг и косметики. Выход из текущей ситуации.
Обеспечение сервиса услуг
5 900 - 16 500 рублей / день
- Разработка индивидуальной программы развития
- Оформление "продающих" витрин косметологии
- Внедрение системы мотивации персонала
- Чек-листы и алгоритмы для командной работы
- Новый вектор развития на годы вперед
- УТП бизнеса
- Ядро бьюти-актива
- Персонализация
- Покупка/продажа бьюти-бизнеса
Результат: Достижение целей владельца и открытие сети клиник, спа-центров или салонов красоты.
Диагностика развития и покупки бизнеса
Бесплатно / 60 мин
Личный разговор без прикрас. Вы увидите со стороны, где прибыль утекает, а где спрятаны неочевидные возможности. Целью диагностики является выявить, что уже работает, а где потери процессов, коммуникаций и конверсий.
Анализ ситуации и определение пути первичных решений для выхода из сложившейся бизнес-ситуации.
Для вас сразу 2-3 золотые точки роста, как конкретные шаги, которые дадут быстрый эффект (иногда результат виден уже через неделю!).
Хотите за 60 минут понять, что требует срочного внимания? Звоните – будем разбирать бережно и по делу.
Консультация владельца центра красоты
Бесплатно / 60 мин
Личный разговор или визит. Ваша клиника - это место, где рождается доверие, а каждый пациент должен чувствовать заботу и профессионализм на всех уровнях. Но что, если где-то есть незаметные глазу моменты, в которых пациент может усомниться, процедуры, которые проходят неидеально, или упущенные возможности для роста? Приглашаем вместе сделать клинику безупречной! Мы поможем бережно и тщательно проверить каждый процесс, как внимательный диагност. Подскажем, как усилить то, что уже работает, и скорректировать то, что требует изменений.
Ваша миссия - дарить здоровье и красоту, а наша - помочь вам делать это еще лучше.
Консультация владельца салона красоты
Бесплатно / 60 мин
Личный визит. Ваш салон - как живое существо: он дышит ароматами ухода, переливается мягким светом, шепчет клиентам: "Ты в надежных руках". Представьте, что ваш салон работает как часы: клиенты довольны, сотрудники заряжены на результат, а касса приятно удивляет в конце месяца. Но что, если где-то есть незаметные вам "протечки и убытки" - клиенты, которые не возвращаются, процедуры, которые редко покупают, или моменты, где теряется ваша прибыль?
Давайте вместе заглянем в каждую зону вашего салона - бережно и честно. Как заботливый доктор, мы найдем и подсветим зоны, мешающие бизнесу цвести и развиваться.
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ КАЧЕСТВА
Реальные истории и оценки наших клиентов на основе независимого опыта.
«Благодарю за внимательное отношение! Проблема с одним из сотрудников была решена на бесплатной консультации Классный метод выявления упущенной прибыли. Рекомендую услуги компании Skin Competence.»
«Мне было сложно понять, почему сотрудники не могут заполнить запись на каждый день. После проведенного аудита я ужаснулась ситуации и, честно, хотела всех уволить. Однако, мне быстро подсказали решение, и моя одна из клиник продолжает работать и приносить радость и мне, и пациентам. Благодарю и рекомендую профессионалов!.»
«Ребят, если у вас есть косметология, то обращайтесь. Иначе, кучу денег сольете на маркетинг и рекламу. Все!»
Мастерская решений "под ключ"
Хотите попробовать формат в деле? Готовы организовать его для вас и вашей команды!
и увеличить прибыль после одного мероприятия в салоне красоты
Комплексное развитие вашего бизнеса
После покупки салона или существующий бьюти мы помогаем вывести его на новый уровень с помощью обучения команды и профессиональной косметики. Если покупаете салон впервые и думаете, к какому специалисту обратиться.
Корпоративный тренинговый центр
Выездные тренинги для команд салонов по протоколам Скин Компетенс. Развитие профессиональных навыков мастеров и выдача фирменных сертификатов.
Профессиональная косметика
Выбор брендов для поставок сертифицированной косметики. Сравнение по методике, составам и безопасности. Ассортимент витрин.
Помощь в покупке/продаже
Упаковка бизнеса, увеличение стоимости активов и поиск инвесторов. Сопровождение сделки "под ключ". Помощь в выборе нового салона, студии и косметологии.
Сколько дополнительной прибыли теряет ваш салон/клиника?
К сожалению, проведенные аудиты продаж салонов красоты и косметологических клиник показывают рост упущенной выгоды от непрофессиональных действий управляющих, маркетологов и не только.
В первую очередь, к нам обращаются те, кто столкнулся с системным барьером. Это момент, когда накопленный личный опыт владельца и внутренние ресурсы компании больше не дают нужного результата, а масштаб задач требует новых инструментов. Новые инструменты по методике Skin Competence для устойчивого бьюти-бизнеса.
Мы работаем каждый день, звоните или пишите с рабочей почты. Будем рады пообщаться!
